为配合开展“优质护理服务工程”，提高全院护理质量，我院于今年元月成立以吴武院长为首的优质护理领导小组，增添示教室培训设备，并抽调1名业务骨干为专职示教老师，对全院护士进行护理操作的规范化培训，收到了满意效果。
护理部结合卫生部下发的《基础护理服务工作规范》、《常用护理技术服务规范》，对17项基础护理和24项常用临床护理技术进行培训。分管副院长乔俊东、护理部主任及大外科、大内科护士长在培训期间经常亲临现场进行指导，所有参加培训人员在护理部、护理操作组老师认真负责、精益求精精神的带动下也不惜利用业余时间仔细揣摩、反复练习，力求每个动作准确到位，尽量在操作中体现以人为本的精神，关心、体贴病人，并在操作中灵活融入对患者的指导、告之，让整个操作流程更流畅和体现出人性化的护理。
培训要求：各科护士利用休息日，两周内必须参加四项护理培训，两周后进行四项操作考核。据护理部主任李培彦表示，目前培训率达100%，今后医院要将以此作为一种长效机制坚持下去，全面提升护理水平，从而提高医院优质服务水平。
黄跃军 李培彦