我院召开防范医疗纠纷讨论会 推进“三好一满意”活动
2011-09-29 10:26:00 来源： 作者： 点击：
为更好地开展“三好一满意”活动，防范医疗事故隐患、提高医疗服务质量，维护患者合法利益，营造安全和谐的医疗环境。9月27日，我院召开防范医疗纠纷讨论会，深入剖析医疗服务中存在的安全隐患，进一步落实推进“三好一满意”活动。
会上，党委书记、院长吴武针对“三好一满意”活动，再次进行了详细解读。他指出，“服务好、质量好、医德好”三好中，重中之重是“质量好”，因为医生的首要职责就是治病救人，所以说，质量好是根本，服务好是保障，医德好是升华，医生过硬的医术是“群众满意”的前提条件。他强调，要预防医疗纠纷，保证医疗安全，必须做好以下工作：一要思想认识到位，措施执行到位。只有思想上重视了，才能自觉执行各项管理措施。二要加强学习，提高整体业务素质。医务科要结合“三基三严”训练，组织医护人员认真学习业务理论知识，提高技术诊疗水平。三要严格执行规章制度和操作规程，特别要严格执行16项医疗核心制度。遇有疑难病症及时请院内或院外会诊；强调严格执行查对制度，避免差错。四要加强法律法规学习，增强为民服务意识，切实加强医患沟通，改善医患关系。五要加强督查：①病历的督查：住院病历、门诊病历，要经常性抽查，不符要求的按《病案质量监控方案和相关管理规定》进行处理；②加强核心制度落实的督查。要求每位职工撰写一篇《如何防范医疗措施》文章，下阶段要各科室要开展讨论，结合实际，查找问题、提出对策，保证有秩序的医疗活动的开展，使医疗工作条理分明、各尽其责、严格把关，将医疗差错、事故消灭在萌芽状态。
全院院级领导莅临参加了大会。外一科杨平、妇产科杨旭、急救科魏应健、外三科李小军、检验科袁成立、内三科谢映伟等进行了交流发言，医教科科长唐隆文主持了大会。
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