搬新家了！搬新家了！最近这些话一直在耳边萦绕。的确，目前我院已基本顺利实现“南迁梦”。现在回想起当初在南外新院区综合办公室的情景，依稀就在眼前。
刚成立南外综合办公室时，吴院长等几位院领导亲自来到南外综合办指示工作。院领导强调，综合办的工作看似琐事但非常重要，综合办是保证新院区正常运转的枢纽，是解决问题的核心处理站，需要综合办成员之间齐心协力、相互配合；而且，领导强调这边的工作能够使综合办成员得到锻炼。在吴院长的亲自指示和安排下，南外综合办正式开始工作了。
因新院区刚投入使用，在水电供应方面有时会出现问题，这时，我们就联系、催促水电工师傅查明问题的原因并及时、有效的做出处理。各临床科室有时需要加床或有其他需要搬运、调配物资的情况，科室会找到综合办寻求帮助，综合办便会联系相关人员解决。另外，刚投入使用的电梯也偶尔会出故障，我们便第一时间联系维修工人，要求找出问题根源，尽快恢复运行，力求不再出现此类事件。我们一再跟维修工人强调，电梯绝对不能出故障，一旦有危重病人被困在电梯内，后果将不堪设想，那将是谁也承担不起的责任，这使得维修工人不敢有丝毫的懈怠。在各科室南迁之前，我们负责安排搬迁的前期工作，以保证搬迁后科室能够正常运行：联系水电工协助排查隐患、检查损坏的物资，并及时地做出处理；联系总务科，协调科室需要的各种物资；联系设备科，协调科室需要的病床、电脑等设备。
因为各临床、医技科室刚搬至新院区，所以各种问题接踵而至，各科室有问题时第一时间想到的就是综合办。曾几何时，综合办的电话响个不停，综合办主任黄跃军的手机从不离手。作为综合办的成员，我们相互配合、相互帮助，不推诿、不逃避、不埋怨，五人一心只为尽快将问题解决掉。
南外综合办不但为医务人员所知，患者有问题也会找到综合办寻求帮助。一次一位患者的姐姐李某因为该患者的报账事宜找到了我们。首先，我了解了事情的全过程，记下了李某的联系方式。之后，我联系了医保办、结账室、妇产科医生，明白了问题的根源所在之后向医教科谯科长汇报、请示。经过几天时间的协调，最终使问题得到圆满解决，李某的脸上也露出了笑容。有几次，患者在医技楼上厕所时，因故，被锁在厕所出不来了。都是其陪同人员找到了综合办，我们本着“病人至上，绝不让病人被多困一秒钟”的原则，及时地将门打开。病人出来之后对这件事情虽颇有怨言，但对我们也表达了感激之情。……
综合办还充当着连接新、旧两院区的桥梁的角色。我们经常往返于两院区之间，接受工作安排，派发通知、文件，汇报工作。在各位院领导的统筹安排，院办、医教科的具体指示以及综合办主任黄跃军的带领下，我们认真处理各种琐事，最终顺利完成了领导交予的各项任务 。
综合办的工作让我真实体会到：简单的事也要认真对待，否则连小事都办不好，连小事都办不好的人又怎能胜任繁重的任务；复杂、困难的事，只要积极的处理、耐心的解决，也会迎刃而解。世上无难事，难的只是没有处理问题的决心；事无巨细，只要持之以恒，终会找到解决的办法。
最后，祝愿我院在新的蓝天下继续展翅翱翔，大展宏图，早日实现“达医梦”！
医教科 邓钦文