达川区人民医院

以“一站式服务”为抓手,打造高质量发展新动能 ——“胃”你守护,健康“肠”驻
2023-06-25 11:19:00   来源:     作者:  点击:

—一站式服务 让就诊流程优化—
   
       不少做过内镜检查的人都知道,以往检查流程略复杂,“到处问、到处跑、处处等的难处”时有发生,我院以“病人至上、质量第一”为宗旨,消化内镜中心在区域内率先打造了“一站式服务平台”,环节全过程无障碍衔接,大大方便了患者,真正实现了患者“少跑腿,零等待”。 
 
       走进消化内镜中心大厅,抬头可见窗口的标识清晰明了,从右至左依次为:麻醉评估门诊→胃肠诊疗预约/HP呼气试验检测→检查入口。检查流程如下:
       第一步:无痛胃/肠镜检查和治疗患者先前往①号窗口行麻醉风险评估并开具麻药(请提前测量血压,年老,既往有心脑血管、肺部疾病等患者,请提前备好心电图等检查报告;HP检测、普通胃/肠镜检查及普通治疗者无需到①号窗口);
       第二步:到②号预约窗口进行预约排队,当即开具祛泡剂等胃肠检查所需药品,在处方笺上识别二维码进行付费后,马上可在预约窗口领取到药物,省去到药房取药的麻烦。
       第三步:到您检查时,从③号入口进入,进行检查前输液通道建立等准备工作。

 
— 环境升级 让检查隐私化 —
 
      “医生,我不敢做,特别是肠镜,万一有人偷看,那赶脚好焦人呀”。您是否至今仍在为羞于检查而在做思想斗争,是否为检查过程痛苦而烦恼!
 
       我院为真正实现“病人至上、质量第一”,深入为群众办实事,以患者需求为导向,创新模式,深挖内涵,让患者全面提升就医获得感,以“一站式服务为抓手”打造高质量消化内镜中心,环境通力升级改造后,已于2023年05月16日正式投入使用。
 
       我们设有多个独立检查间,并采取一人一间进行诊疗。无痛检查=做一个美美的梦,一觉醒来检查就结束了,且每间配备有专业内镜医师、内镜护士和麻醉医师,检查时不会有其他病人在场,隐私部位也会用特制单子遮住,能让隐私部位真正“隐私”起来!
 
— 技术升级 让治疗微创化 —
 
       患者向先生,因进食梗阻40年,贲门失弛缓症来到我院消化内镜中心就诊,经仔细研究分析,杜林枫副主任医师为患者采取创伤小、恢复快的经口内镜下肌切开术(POEM)。手术仅耗时40分钟,术后患者恢复良好,进食得到明显改变,3天后顺利出院,困扰向先生几十年的难题终于得到解决。
 
       像向先生这样的患者救治案例每天都在消化内镜中心上演,ERCP、ESD等这种专业性强、对操作能力和熟练程度要求高的内镜微创技术在消化内镜中心也变成了“常规手术”。
我们现在每年的内镜检查量达到了17000多例次,三级内镜手术达1500例次,四级手术达100多例次,现在省级大型医院消化内镜中心开展的技术,我院消化内镜中心都在“常规”开展。
我院拥有内镜技艺精湛的诊疗医护团队,拥有国际一流的放大、高清、超声等消化内镜(胃镜、肠镜、十二指肠镜类型),也正是这些优势为疾病的早期诊断和治疗,提供了科学、精准的依据,能够更加精确快速的诊断出拍片无法看到的病情,并建立了可靠、便捷、安全、卫生的内窥镜清洗消毒系统,让您检查真正放心化。
 
 
       一站式服务在保障患者就医安全的同时,也大大地解决了百姓到大城市看病的难题。”杜林枫主任介绍说,我们内镜中心作为国家消化道早癌筛查中心成员单位,国家农村上消化道癌机会性筛查项目单位,开设了消化内镜诊疗门诊,为达州市百姓提供更加专业、便捷、优质的医疗健康服务。
消化内科作为达州市重点专科,正在积极申报争创省级重点专科,依托于四川大学华西医院消化内科强大技术支撑,不断提升团队建设与学科能力,拓展业务领域,提高医疗质量,增强诊疗能力。目前,科室已拥有了一支高水准、专业化的内镜专业技术团队,能常规开展早癌筛查,经内镜逆行性胰胆管造影(ERCP),内镜下粘膜切除术(EMR),内镜下粘膜剥离术(ESD),内镜下肿瘤的全层切除术(EFTR),经口内镜下肌切开术(POEM),急诊内镜下止血术,内镜下曲张静脉套扎术(EVL),内镜下曲张静脉硬化术(EVS),超声内镜,内镜下食管、结肠支架置入术、痔疮的内镜下微创治疗、经内镜下逆行阑尾炎治疗等技术。
       杜主任介绍,消化内镜技术的临床应用,根本目的是缓解病人的病痛,为有需求的患者提供人文关怀及帮助,为人民群众的身体健康保驾护航,尽最大努力让患者在诊治全过程感受关爱和尊重,促进现代医学发展与进步,诊室布局科学合理,从实处体现“以病人为中心”。
       今后,消化内镜中心将继续以“发现一例早癌,拯救一条生命,幸福一个家庭”为服务宗旨,在时代的浪潮中不断进化,更在为守护一方百姓健康的道路上赓续前行!
胃肠镜检,“胃”爱之行,健康“肠”在!

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